RGPD

INFORMATIONS POUR LE TRAITEMENT DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Informations conformément à l'art. 13 et suivants du règlement de l'UE no. 679/2016 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD) "sur la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, ainsi que sur la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (règlement protection générale des données)"
Conformément aux articles 13 et 14 du Règlement de l'UE no. 679/2016 nous vous informons de ce qui suit.
Les données à caractère personnel envoyées seront traitées conformément aux principes de protection des données à caractère personnel établis par le règlement européen n. 679/2016 et autres réglementations applicables.

Délégués à la Protection des Données et Responsables du traitement des données

Le Responsables des données est Belenergia S.A. (ci-après également le "responsable du traitement") et peuvent être contactés par notification écrite à l'adresse suivante: privacy@belenergia.com
Le Délégués à la protection des données, nommé par le Responsable du traitement, peut être contacté par courrier électronique à l'adresse suivante: privacy@belenergia.com
La liste mise à jour des responsables/délégués nommés par le contrôleur conformément à l'article 28 du règlement de l'UE susmentionné et des personnes autorisées à la traiter peut être consultée au siège de Belenergia S.A.

Objet et modalités du traitement des données

Les traitements effectués par Belenergia S.A. sont guidés par les principes de transparence, pertinence, finalité, vérifiabilité, licéité, exactitude, limitation des finalités et conservation, minimisation des données, exactitude, intégrité et confidentialité, conservation, minimisation des données, exactitude, intégrité et confidentialité.
Dans le cas où l'utilisateur aurait préalablement exprimé son consentement sur la base de la relation contractuelle commencée ou ultérieurement exprimée et jusqu'à la révocation de celle-ci, ses données à caractère personnel pourraient être traitées par Belenergia S.A. pour:

  • vous fournir les informations et / ou envoyer les communications relatives aux relations contractuelles / commerciales de service terminées ;
  • stocker les données à caractère personnel, les adresses de facturation et les données de comptabilité administrative;
  • vous transmettre les newsletters et / ou les emails contenant des informations, même de nature commerciale ;
  • vous inviter à les événements et / ou les réunions liés à la relation contractuelle / commerciale du service stipulé;
  • objectifs statistiques et analyse du marché ;

Les données à caractère personnel envoyées avec le consentement exprès peuvent être traitées par Belenergia S.A. avec des outils automatisés. Belenergia S.A. a touefois la possibilité de traiter les données susmentionnées sous forme agrégée, conformément aux mesures prescrites par l'Autorité de Régulation et en vertu de l'exemption spécifique du consentement envisagée par celle-ci, aux fins d'analyse et de traitement électronique (par exemple, classification de la clientèle entière en catégories homogènes pour services, consommation, dépenses, etc.) pour surveiller périodiquement le développement et la performance économique des activités de Belenergia SA, pour orienter les processus industriels et commerciaux connexes, pour améliorer les services, et pour concevoir et mettre en œuvre des campagnes de communication commerciale.
Des mesures de sécurité spécifiques sont observées par Belenergia S.A. pour empêcher la perte de données, l'utilisation illicite ou incorrecte, et l'accès non autorisé.
Les données à caractère personnel sont enregistrées et stockées dans des bases de données électroniques situées en Luxembourg, dans des pays appartenant à l'Espace économique Européen (EEE) et dans des pays tiers garantissant un niveau adéquat de protection des données.
Les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs peuvent également être divulguées:

  • aux sociétés détenues ou liées;
  • aux sujets auxquels le droit d'accès aux données à caractère personnel est reconnu par des dispositions législatives, réglementaires ou communautaires (consultants et / ou fournisseurs de services particuliers);
  • aux sujets auxquels la communication est requise par la loi ou les réglementations, ou par des entités publiques, dans l'exercice de leurs fonctions institutionnelles.

La période de conservation des données à caractère personnel mentionnées ci-dessus est conforme aux dispositions réglementaires en vigueur.

Droits de l'intéressé

La partie intéressée a le droit de demander à Belenergia S.A. l'accès aux données personnelles le concernant, ainsi que la correction, la suppression, la limitation, l'opposition à leur traitement, si elle est effectuée automatiquement sur la base du consentement ou pour l'exécution du contrat.
La partie intéressée a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation.
La partie intéressée a le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Régulation pour le traitement de données à caractère personnel, conformément à l'art. 77 du règlement de l'UE 679/2016.



Informations sur les cookies

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